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Tutorial

Ce tutoriel vous guide dans les principales étapes de construction d'un système de management orienté processus. Ceci pour vous permettre de maîtriser les fonctionnalités de modélisation et diagnostic de manixa, et pour vous familiariser à la théorie des processus (selon ISO 9001:2000).

Vos activités d’apprentissage se déroulent dans le système de management livré avec le serveur manixa-demo que vous avez préalablement téléchargé et installé.

Pour votre confort, veuillez imprimer et suivre ce manuel avant utilisation.

Avant de commencer notre modélisation, vérifiez que vous êtes connecté comme administrateur du serveur demo (username: admin / password: admin) puis [Login]

Accéder à mon système de management

n° Page manixa Action
1 Page accueil "Bienvenue à manixa" Cliquez sur le lien "Votre système de management"
Résultat
Vous êtes sur la page d'accueil du système dans lequel vous ferez vos premiers pas d'éditeur manixa

Construire mon 1er processus

n° Page manixa Action
1 Page d'accueil de "Votre système de management"
  1. Cliquez rubrique Processus
  2. Cliquez [écriture] puis III
2 Page édition de processus
  1. Insérez le n° de référence du processus (ex. P-01) et le titre du processus (ex. Boulangerie)
  2. Cliquez Ajouter puis cliquez le titre de votre processus
3 Processus 1 (Boulangerie)
  1. Cliquez sur III de Objectifs : pour décrire sous forme de texte le but de ce processus, éventuellement sa description et les éléments qui déclenchent sa mise en route
  2. Cliquez Sauver puis Retour
4 Processus 1 (Boulangerie)
  1. Cliquez sur III de Propriétaire : pour insérer sous forme de texte le nom et/ou la fonction du propriétaire de ce processus (ex. Chef boulanger)
  2. Cliquez Sauver puis Retour
5 Processus 1 (Boulangerie)
  1. Cliquez sur III de Indicateurs : pour insérer le(s) indicateur(s) de performance du processus (ex. Quantité produite/jour)
  2. Insérez le titre de l’indicateur et la description de sa formule de calcul
  3. Cliquez Ajouter puis Retour
6 Processus 1 (Boulangerie)
  1. Cliquez sur III de Activités : pour insérer le titre de chaque activité qui se déroule dans ce processus (ex. Préparation et mélange)
  2. Cliquez Ajouter puis Retour
7 Processus 1 (Boulangerie)
  1. Cliquez le titre de l’activité Préparation et mélange
  2. Cliquez sur III de Responsable: pour insérer sous forme de texte le nom et/ou la fonction du responsable de cette activité (ex. Apprenti boulanger)
  3. Cliquez Sauver puis Retour
8 Activité 1 (Préparation et mélange)
  1. Cliquez sur III de Description : pour décrire sous forme de texte le déroulement de cette activité
  2. Cliquez Sauver puis Retour
9 Activité 1 (Préparation et mélange)
  1. Cliquez sur III de Fichiers : pour attacher un document expliquant plus en détail l’activité (logigramme, procédure, instruction de travail) ou alors à utiliser dans cette activité (formulaire, etc.)
  2. Cliquez Browse… pour rechercher le fichier concerné
  3. Insérez le n° de référence du fichier, n° de version et titre
  4. Cliquez Ajouter puis Retour
10 Activité 1 (Préparation et mélange)
  1. Cliquez sur III de Références : pour insérer le chemin d’accès vers un document, une application ou un site intranet/internet utile dans cette activité
  2. Insérez le titre de l’élément référencé et son chemin d'accès (file:///C:/Mes documents/file.doc ou http://www.siteweb.com ou mailto:moi@web.com)
  3. Cliquez Ajouter puis Retour
11 Processus 1 (Boulangerie)
  1. Cliquez sur III de Outputs : pour créer les éléments de sortie du processus
  2. Insérez le titre de l’output (ex. pain blanc)
  3. Attribuez l’icône correspondante à la nature de l’output (ex. Produits & Services)
  4. Cliquez Ajouter puis Retour
Résultat
Vous avez créé votre 1er processus sur manixa

Construire mon 2eme processus

n° Page manixa Action
1 - 11 voir démarche: Construire mon 1er processus suivre démarche: Construire mon 1er processus

ex. utilisez ces éléments pour éditer votre 2ème processus:

  1. idem
  2. Nom du processus: Livraison , et n° de référence du processus: P-02
  3. texte libre
  4. Propriétaire: Chauffeur livreur
  5. Indicateurs: nb erreurs de livraison/jour
  6. Chargement des produits à livrer
  7. Responsable: Chauffeur livreur
  8. texte libre
  9. attachez un fichier
  10. insérez une référence
  11. Output: Bon de livraison signé
Résultat
Vous avez créé votre 2ème processus sur manixa. Vous êtes maintenant prêt à connecter ces 2 processus, si l'un d'eux est fournisseur de l'autre dans la chaîne de valeur des processus d'entreprise

Connecter mes 2 processus (Processus 1 fourni Input au Processus 2)

n° Page manixa Action
1 Processus 2 (Livraison)
  1. Cliquez sur [III] de Inputs : pour sélectionner l'élément d'entrée (Input) que ce processus utilise (ex. Pain blanc)
  2. Repérez le Processus 1 et ses outputs
  3. Pour sélectionner l'input désiré (ex. Pain blanc), cliquez sur [+] si cet input se transforme dans le Processus 2, cliquez sur [+] si cet input est une ressource/moyen nécessaire au bon fonctionnement du Processus 2, cliquez sur [+] si cet input est une règle que le Processus 2 doit absolument respecter.
  4. Cliquez Retour
Résultat
Vous avez connecté le Processus 1 (fournisseur) au Processus 2 (client). Cliquez sur l'Input (ex. Pain blanc) pour visualiser la chaîne de valeur de cet élément

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